林2019年の売上がだいたい3800万円でした。2020年の大阪の台風の時から一気に仕事が増えて、7000万円を超えていくような感じになったんです。それとともに、大きい会社にもしていきたかったので、法人化しました。その台風も終わって、次、千葉で地震があったもので、知り合いから頼まれて千葉に行くようになったんですけど、そのタイミングでコロナになってしまって、売上が一気に4000万円くらいに落ちていったんです。もちろんこのままじゃダメだと思ったんで、千葉に行く前から立てていた1年後の計画を前倒しにして、資金を投入している最中に、保全協会に出会った感じになります。

林お金を持っている人なら、台風で家が壊れてもすぐに自費で直したりできると思うんですけど、田舎なんで、お金が無いおじいちゃんおばあちゃんが多いんですよね。火災保険で家を修繕できる事は知っていましたが、実際に保険申請をどう進めていくかわからなかったときに、保全協会に出会い、最高のシステムだと思いました。

林一番よくお客様から聞くのは、屋根修繕に火災保険が使えるのを知らなかったというご意見です。お金が無いからと工事を諦めていた人が、直せるんだって気持ちに変わった瞬間に出会えた事がたくさん有りました。この辺は雪が多かったり、山なりになっているので、風が吹き抜けるところの家はいつも壊れる。だから、年に2回も3回も同じ家に修理に行ったりするんですけど、今までは全て実費工事だったんです。安価で済むように施工はしてたんですけど、法人になるとそういうわけにもいかない。ちゃんとした値段をもらう為には、ちゃんとした見積を出さないとダメなので、年金でどうやってこれが払えるかってなった時に、保全協会さんの住まいの健康診断を導入しました。実際に診断してみると、普通は壊れないはずの屋根の瓦がめくれてたり、飛んで割れてたり、雨樋が曲がってたりしました。そういうポイントも、保全協会さんのミーティングで教えていただいて、そのポイントを保険屋さんに説明すると、ちゃんとわかってくれて、実際に保険金も下ろしてくれています。その実績をもとに、諦めかけていたお客様をもう一度説得し、納得してもらえるようになりました。

林完成された保全協会のシステムを、僕らは紹介するだけでよいので、営業しやすいっていうのはあります。診断後のサポートを保全協会さんがやってくれているので、保険申請がスムーズに進んでいってます。それに、半信半疑でだったお客様も、実際に保険金が支給されると、いろいろな人を紹介してくれるんです。

林網戸の張り替え500円でやりますって訪問させてもらって、一人が張ってます。もう一人はお客様と話しながら、火災保険で通るような所、壊れているところを見つけます。壊れてますよという話に持っていって、これって火災保険で直せる可能性ありますよ、これきっと自然災害ですという方向で持っていきます。最終的に、保険屋さんに見てもらいませんかと聞きます。お客様からそんな事ができるんだ、一回聞いてみるって言われた時に、保全協会のシステムをすんなり説明できるので、お客様にもシュッと入ってくれると思うんです。保険会社も自然災害と認めてくれる事が多いので、僕は基本的には諦めない。お客様がいらないって言うまでは諦めない。戦う姿勢でいます。

林基本的にはお客様のいるところで梯子をかけさせていただいて、屋根の上はお客様からは見えないので、写真を撮りながら、上と下で話しながら診断します。ドローンで診断する場合は、ドローンが送ってくる映像をお客様と一緒に見ながらやる時もあります。保険を使いたがらないお客様も、少しでも気になっているようなら、一回申請してみませんかという風に持っていきます。

林そうです。

林「保険金が下りたらラッキー」ぐらいのニュアンスでご案内しているので、実際に保険金が下りると、お客様から電話が架かってきて、「振り込まれてたわ！ありがとう！」と言われる事が多いですね。信頼を得ているので、「工事もお任せします」と言われる事が多いです。嬉しい言葉ですよね。

林保全協会のシステムは、元請けでないとおそらくできないと思うんです。下請け業者はお客様と直接話せないので。同じようなリフォーム会社と差別化するための武器として、住まいの健康診断は物凄く強いと思うんですよね。知られていない知識を渡して、集客につながる。お客様も正直、家は大切だけどなるべくお金は使いたくないという人が殆どです。今100年生きる時代だから下手に使えない。確かにそうだなと。そういうお客様達に、一人でも多くの方に知ってもらいたいです。ただ、ほんとに凄い詐欺も多いらしいので…。お客様にも、どういうシステムでどういう業者が自分の家の保険を使うのかっていうのを、ちゃんと調べてほしいと思うんです。保全協会はネット検索したらどういう組織かっていうのが必ず出てくるので、安心してもっともっと広めていきたいなというのはありますね。

林11月末がうちの締めなので、そこまでに100件を目指していたんです。ただそれをしてしまうと、僕の仕事ができなくなってしまうと途中で気付いたので、住まいの健康診断も入れつつ、自分の所の仕事もしつつ、一旦7000万円クラスまでは持っていこうかなと。今のところ、ちょっとした工事は、メインの工事のついでに無料サービスでやらせてもらっているので、一気にガンとは行こうと思ってないので。とりあえず7000万円クラスに戻して、来年1業者うちに加わってくれるので、そこで目標は1億超えです。

林コロナの影響で、自分で歩きださないと潰れていく所が多いと思うんですよね。僕も個人でやっていた時は、「元請けなんてできない」と思っていたんですけど、一歩踏み出さないとこのまま潰れると思って踏み出したところ、いろんな人や保全協会と出会って、今までにない知識を沢山もらって。いざやってみたら、できないと勝手に思い込んでいただけでした。一歩踏み出してみれば、自分にしかできないことを見つけられると思うんで。もちろん、元請けをしようと思ったら死に物狂いで仕事もしないといけない。無理だと思っている人はきっと、それをやってないだけだと思います。今僕が一番強みにしているのは保全協会です。きっと力になってくれると思うので、加盟店になる事をお勧めします。

林コロナが無かったら踏み出してなかった可能性が大いにあるので。逆に言うと、あの時点で踏み出してなかったら、今が無いかもしれないので。強く自分を信じて、周りも信じて。きっと今まで支えてくれた人達が、変わらず支えてくれてると思うので。いい人脈も、踏み出した事によってこうやって入ってきてくれたりするので。新しい世界です。

林みなさんも、一歩踏み出す勇気を持ってください！